Vitaal Verder: “Ondanks de groei is er nog steeds persoonlijke aandacht”

Erik van Lenthe is directeur van Ausems en Kerkvliet én van Vitaal Verder. Beide bedrijven leasen hun auto’s bij Autolease Twente. Het contact was er al lang, zo vertelt Erik, maar de laatste jaren is de samenwerking intensiever geworden.

Over Ausems en Kerkvliet/Vitaal Verder

Vitaal Verder uit Oldenzaal en Ausems en Kerkvliet uit Hengelo zijn beide arbodiensten en zijn sinds 13 maart zusterbedrijven. Beide bedrijven opereren zelfstandig, maar werken samen, daar waar dat waarde toevoegt voor hun klanten. Bij Vitaal Verder staat, net als bij Ausems en Kerkvliet, kwaliteit, betrokkenheid en sterke dienstverlening voorop. Beide ondernemingen kenmerken zich door Twentse nuchterheid met particulier eigenaarschap. Samen ondersteunen ze werkgevers en werknemers bij het vitaal kunnen werken en leven.

Wisselwerking in dienstverlening

Erik kent Gerben Lesscher, een van de eigenaren van Autogroep Twente, al ruim 40 jaar, begint hij: “Toen ik in 2020 directeur werd van Ausems en Kerkvliet, waren een tweetal bedrijfsauto’s die daar gebruikt werden nog gekocht door het bedrijf. Door de groei die we vanaf toen doormaakten, zijn we auto’s gaan leasen. Uiteraard wist ik wel waar ik toen terecht kon. Omgekeerd is Autogroep Twente bij ons klant geworden voor de Arbodienstverlening. Het is echt een wisselwerking. Ons bedrijf telt nu ongeveer 70 medewerkers, waarvan er bijna 20 een auto leasen.”

Marktconforme prijs

De samenwerking met Autolease Twente is volgens Erik heel plezierig: “We hebben korte lijnen en kunnen snel schakelen als dat nodig is. Ons contact met Luc, Maik en de andere collega’s is prima. Overigens vragen wij sinds kort wel altijd ook een offerte op bij een andere leasemaatschappij, zodat we kunnen vergelijken of de prijs marktconform is. Dat is nog altijd het geval, dus we hebben geen reden om daarover in gesprek te gaan met Autolease Twente.”

Duurzame filosofie

Toen Erik in 2020 bij Ausems en Kerkvliet kwam, had het bedrijf twee auto’s in eigen beheer, die zelf waren gekocht. Door de groei van het bedrijf, groeide ook het aantal auto’s dat nodig was: “Denk aan artsen, psychologen en managementleden die veel op pad zijn voor hun werk. Als zij minimaal 28 uur per week voor ons werken, komen ze in aanmerking voor een leaseauto. In onze mobiliteitsregeling stimuleren wij elektrisch rijden. Ondanks het feit dat elektrische auto’s nu toch wat duurder worden, ook met wegenbelasting, houden wij hieraan vast. Al onze leaseauto’s worden volledig elektrisch of hybride. Het past in onze filosofie van duurzaamheid.”

Autolease Twente kent de voorwaarden

Zodra een medewerker in aanmerking komt voor een leaseauto, vraagt Erik altijd aan die persoon om zich voor te bereiden en pas daarna in gesprek te gaan met Autolease Twente: “Kijk wat voor auto je wilt, configureer je ideale auto op internet. Autolease Twente kent onze voorwaarden, dus zij kennen onze werkwijze, onze regelingen. Daarom kunnen onze mensen zelf naar ze toe gaan om de auto verder uit te zoeken en op te tuigen. Wij kiezen altijd voor operational lease, want wij willen er weinig omkijken naar hebben. Uiteindelijk gaat het ook om een stukje gemak.”

Persoonlijke aandacht voorop

Het contact met Autolease Twente is altijd goed, vertelt Erik. Ook als dingen wat minder lekker lopen: “Eigenlijk loop alles soepel hoor. Je merkt dat er altijd meegedacht wordt. Maar soms duurt het een keer wat langer voordat een leaserijder terugkoppeling krijgt. Of wordt er veel nadruk gelegd op een auto uit Duitsland, terwijl een medewerker dat liever niet wil. Daar bellen we dan ook over met elkaar. Het contact is prima, ook over dit soort dingen. De lijnen zijn gewoon heel kort. We kunnen snel schakelen. Als we het ergens niet meer eens zijn, dan bellen we elkaar. Dus er is geen enkele drempel. De dingen die niet goed gaan, die zijn zo klein dat het bijna de moeite van het opschrijven niet waard is. Ondanks dat Autolease Twente groter wordt, is die persoonlijke aandacht er nog steeds.”