8 Tips bij schade na een aanrijding
Schade aan je auto door een aanrijding is op zich al erg vervelend. Veel vervelender wordt het nog als de afhandeling van de schade onnodig vertraging oploopt. Dat kan als bijvoorbeeld een schadeformulier niet volledig is ingevuld of er veel onduidelijkheid is rondom een schade.
Wat moet je doen voor een snelle en correctie schadeafhandeling? En waar moet je overal aan denken? Wij geven je 8 tips bij schade aan jouw auto.
1. Breng jezelf in veiligheid
Je eigen veiligheid is belangrijk. Breng altijd eerst jezelf en andere betrokkenen in veiligheid. Zijn er gewonden? Biedt eerste zorg aan maar verplaats een gewonde niet. Zorg dat betrokken voertuigen zoveel mogelijk veilig staan en gebruik een gevarendriehoek om andere verkeersdeelnemers tijdig te waarschuwen.
2. Blijf rustig en beleefd naar elkaar
Bij een aanrijding met schade aan jouw auto als gevolg, kunnen de emoties soms hoog oplopen. Zeker wanneer je er zelfs niets aan kunt doen of er sprake is van lichamelijk letsel. Hoe lastig ook, blijf altijd rustig en beleefd naar elkaar en focus op een correcte afhandeling van de schade.
3. Waarschuw bij voorkeur de politie
Is er sprake van (ernstig) lichamelijk letsel? Bel dan sowieso altijd 112. Ook als je ruzie krijgt met de andere persoon is bellen met 112 de beste optie. Heb je het idee dat er sprake is van een ernstige verkeersovertreding zoals door rood rijden of met alcohol op rijden? Bel dan 0900 – 8844.
Is de ander doorgereden zonder zijn gegevens achter te laten of is er sprake van diefstal, vandalisme of inbraak? Doe dan altijd aangifte bij de politie. Dat kan eenvoudig online via politie.nl of via 0900 – 8844.
4. Verzamel bewijs in de vorm van getuigenverklaringen en foto’s
Getuigenverklaringen zijn altijd een waardevolle aanvulling op het schadeformulier. Noteer zoveel mogelijk namen en adressen van mogelijke getuigen. Ook inzittenden van 16 jaar of ouder mogen getuigen.
Maak foto’s van de situatie, niet alleen detailfoto’s maar ook overzichtsfoto’s die helpen om een beeld te schetsen van het ongeval. Let er wel op dat je jezelf of anderen niet onnodig in gevaar brengt bij het maken van de foto’s.
5. Erken geen aansprakelijkheid
Doe geen uitspraken over de toedracht van de aanrijding en erken geen aansprakelijkheid. Beperk je tot de feiten. Ga ook niet in op voorstellen van de tegenpartij om de schade direct te regelen. Het is aan de verzekeraar om een beoordeling te doen.
6. Vul altijd een schadeformulier volledig in
Vul altijd samen met de tegenpartij een Europees schadeformulier in. Het formulier bestaat uit twee delen. Iedere betrokkene heeft een eigen deel. Onderteken allebei de voorzijde van dit formulier. De achterzijde vult iedereen voor zich in. Is er sprake van een kettingbotsing of aanrijding met meerdere betrokkenen? Vul dan samen met elke betrokkene een formulier in, ook als dat betekent dat je meerdere formulieren in moet vullen. Jouw verzekering ontvangt alleen jouw informatie en niet die van alle andere partijen, daarom is het juist van belang dat je zo volledig mogelijk bent.
7. Schakel de alarmdienst in
Moet jouw auto of die van de tegenpartij worden afgevoerd? Schakel dan de alarmdienst van jouw leasemaatschappij in. Klanten van Autolease Twente kunnen daarvoor 24/7 bellen met Autolease Twente Assistance via 074 – 20 20 111.
Meld schade bij jouw eigen verzekering. Bij noodgevallen kun je het alarmnummer van de verzekering raadplegen. Dit staat vermeld op de groene kaart van jouw verzekering.
8. Meld de schade zo snel mogelijk
Meld de schade zo snel mogelijk bij jouw leasemaatschappij of verzekeraar. Bij de meeste partijen kun je direct online schade melden. Zo ook bij Autolease Twente. Ben je klant bij ons? Meld dan eenvoudig schade online via onze speciale schade melden pagina.
Zorg dat je in elk geval de volgende gegevens doorgeeft:
- Kenteken van de auto
- Je naam, telefoonnummer en e-mailadres
- Gegevens van de andere betrokkene(n)
- Volledig ingevuld en ondertekend schadeformulier
- Foto’s
- Politierapport/aangifte van politie
Veelgestelde vragen over schade:
Wanneer moet je de politie inschakelen?
Als er alleen sprake is van lichte blikschade dan is de kans groot dat de politie niet ter plaatse komt. In dat geval vullen alle betrokkenen de schadepapieren gezamenlijk in en regelt men de schade onderling.
In de volgende gevallen moet je sowieso de politie inschakelen:
– Als er iemand gewond is
– Als een van de betrokken voertuigen forse schade
– Als er een buitenlands voertuig betrokken is bij de aanrijding
– Als een van de betrokkenen is doorgereden na het ongeval
– Als er sprake is van een meningsverschil of zelfs ruzie met de tegenpartij
– Bij een vermoeden van een misdrijf zoals drank- of drugsgebruik
Waarvan moet ik foto’s maken na een aanrijding?
Foto’s vormen een waardevolle aanvulling op het Europees Schadeformulier. Nagenoeg iedereen heeft tegenwoordig een smartphone op zak. Daarmee kun je prima foto’s maken die als extra bewijs dienen.
Denk bij het maken van foto’s aan:
– Overzichtsfoto’s van de situatie
– Detailfoto’s van de schade aan jouw auto
– Foto’s van de schade aan andere betrokken voertuigen
– Foto’s van details zoals remsporen, glassplinters
– Videobeelden van bewakingscamera’s en/of dashcam(s) of andere beelddragende materialen van getuigen of derden
Schade zelf betalen of uit laten keren?
Als je een autoverzekering hebt kun je, afhankelijk van de dekking, je schade claimen. Toch is het soms voordeliger om de schade zelf te betalen en juist niet te claimen. Het aantal schadevrije jaren is namelijk bepalend voor je no-claimkorting. Bij het melden van bepaalde schades verlies je een deel van deze korting. In de tijd dat je vervolgens jouw schadevrije jaren weer opbouwt, betaal je soms meer aan extra premie dan de totale waarde van de geclaimde schade. Bij claims tot €1.000,- adviseren wij daarom vaak om de schade zelf te betalen in plaats van te claimen bij je autoverzekering.
Wist je dat je ook eerst de schade kunt claimen en deze later alsnog kunt terugbetalen aan je verzekeraar? Je krijgt dan het aantal schadevrije jaren terug van voor de schade. Bel vrijblijvend met onze wagenparkbeheer afdeling voor advies over het claimen van schades.
Welke schades hebben geen gevolgen voor mijn schadevrije jaren?
Sommige schades kun je bij ons melden zonder gevolgen voor jouw schadervrije jaren en de daarmee samenhangende no-claimkorting.
Schadegevallen zonder gevolgen voor je no-claimkorting:
– Sommige ruitschades. Een breuk, barst en sterretje in jouw ruit zijn wel verzekerd. Krassen op jouw ruit zijn niet verzekerd.
– Diefstal
– Inbraak
– Brand
– Joyriding door derden
– Storm- en hagelschade
Kan ik mijn schade ook online melden?
Ja, dat kan eenvoudig via onze online schade melden pagina.